PREGUNTAS FRECUENTES
Esperamos que su duda se pueda contestar en la siguiente sección , si su duda no se aclara con todo gusto estamos para apoyarlo por medio de Whatsapp 55 1682 3678 o por el chat que se encuentra en la esquina inferior.
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Paso 1:
Una vez visto el producto a adquirir , debe de dar clic en “Agregar al carrito”
Paso 2:
Dar clic en “Finalizar compra” , e instantáneamente te llevara a la pagina de pago , donde deberás de llenar los datos y seleccionar el método de pago.
Paso 3:
Realizar el deposito por el método de pago elegido , si se realiza por tarjeta de crédito/débito, la acreditación es instantánea y si realiza por OXXO o instituto bancario , tardara 1 día hábil en acreditarse.
Paso 4:
Ingresar a MI CUENTA , e ir a la sección de “descargas” donde estará tu material disponible , para poder descargarlo en cualquier momento.
El tiempo del envió varia por el método de pago elegido , si realizo el pago por medio de tarjeta de crédito/débito , su material ya estaría listo para descargar en MI CUENTA , ya que que la acreditación es instantánea ,y si realizo el pago en OXXO o deposito bancario ,su envió se realiza al siguiente día hábil , dado que es el tiempo que toma en acreditarse, si realiza el pago en oxxo en fin de semana ,podemos apoyarlo para que reciba el material el mismo día del deposito.
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Tarjeta de crédito
- Visa
- Mastercard
- American Express
Tarjeta de débito
- Bancomer
- Banamex
- HSBC
- Santander
- Banorte
- Ixe
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Al momento de pagar te daremos un recibo. Podrás imprimirlo y pagarlo en cualquier tienda Oxxo del país.
- Oxxo
Se acredita en 1 día hábiles.
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Preguntas generales
Las dudas más comunes
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